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浅析如何做好新时期社区警务工作

[日期:2018-06-29]    来源:彩屯派出所  作者:赵宁
 

 

社区警务工作是公安机关开展群众工作的重要载体也是公安基层基础工作的一个重要内容社区管理防范有力保障社区警务工作开展已广大社区民警面临一个共同课题就是如何下社区下社区该做什么和如何做的问题溪湖分局彩屯派出所通过检查督导走访调研与社区办事处座谈等方式收集汇总一些做好社区警务工作的经验做法现就如何做好社区警务提出以下几点粗浅的看法不当之处请各位同仁批评指教

摆正位置正确处理四个关系”。

)、社区民警要正确处理好与所领导及上级业务部门的关系社区民警在派出所的直接领导下要主动接受所领导和上级业务部门布置的任务与工作对工作完成的情况要主动及时反馈汇报对一时完成不了的要说明情况不能不了了之同时还要善于与所领导及上级业务部门的同志之间进行换位思考体谅他们的难处;  

)、社区民警要正确处理好与社区办事处的关系民警在执行上级机关命令的同时要站在社区繁荣发展稳定的角度主动与社区办事处交流思想交换意见要注重听取他们好的意见与建议积极争取他们对警务工作的支持与帮助这也是社区警务工作走群众路线的前提与基础

)、社区民警要正确处理好与社区各成员单位企业之间的关系民警要善于向社区各成员单位企业的法人代表保卫负责人交朋友积极主动指导他们做好单位内的治安防范工作帮他们解决一些实实在在的问题与困难激发他们对社区警务工作的热情让他们主动关心参与社区警务活动

)、社区民警要正确处理好与网格长综治员民调员及与其它社区民警的关系共事是缘我们要珍惜与同事与他们共事的日子大事讲原则小事讲奉献遇事多商量齐心协力搞好工作工作中更要以身作则严格管理

明确职责树立四个正确理念

1、创新理念实践证明要做好社区警务工作不但在实践中敢于探索开拓而且在理论上要勇于创新知实情出实招求实效紧紧围绕社区中的人物开展社区警务工作由于各个社区环境的差异如居民社区和商业社区等此外还有社区文化经济人文背景不尽相同因而社区警务不存在一种统一模式这就更需要我们每个社区民警在坚持因地制宜讲究实效警力有限民力无穷的要求下创造性地开展社区警务工作

2、服务理念社区民警的服务理念应是贯穿于整个社区警务工作的始终服务能使民警立足于社区服务能赢得民心调动民心从而使社区民警开展社区工作更加得心应手

3、共管理念社区警务不是一个孤立的系统它需要社区各个部门层次共同合作和协作才能完成只有在社区内实行多方面的信息交流和协作才能促进社区各方面的受益社区民警在争取社区干部社区群众和辖区单位行业的支持下要充分挖掘社区现有的人力财力物力智力信息资源并有机地结合起来力争发挥最佳的合力作用

4、信息理念在当今的信息时代社区民警尤其要重视社区情报信息工作建立包括治保干部治安积极分子治安耳目信息员自发巡逻队员在内的横向的情报信息网络要建立以网格长片长院长楼长单元长为骨干纵向的情报信息网络要了解掌握社区内的各类信息不仅要掌握与我们实际工作有密切联系的刑事犯罪信息治安情况信息国保信息等还要注意了解其他的各类社会层面信息如社区的地理环境因素居住人员结构层次社区内的人文背景风土人情风俗习惯等

培养脚踏实地的工作作风养成四勤习惯

一是勤动脑二是勤用耳三是勤动腿四是勤动手

贴近群众获得群众信任

首先是要转变思想观念由管理型向服务型转变要意识到入户调查是上门为群众服务排忧解难的即使是公共场所管理暂住人口管理等一些工作政策性较强也要通过适当而巧妙的语言使群众感觉到民警确实是设身处地为他们着想这样群众才主动地愿意同我们民警接近

1、开门见山法就是直接说明来意询问有关情况这种方法简单明了适用于一些有特定调查目的的场所或与社区民警接触次数多且较熟悉的群众以及性恪外向的群众如处理治安案件时对企事业单位公共场所安全检查时对一些重点人口或暂住人口的走访时等等但是此法对一般群众的入户调查应尽量避免采用最好不用社区民警要注意掌握谈话的主动权对说了很多废话的群众要适时打断话题对跑偏题的群众要适时转变话题对群众的错误言论要立场鲜明语气婉转批评指正不能让他们打乱你的工作计划牵鼻子转

2、分类入户法针对居民在家中的时间段不同先依据户籍底册和相关情况对住户进行分类掌握住户基本情况明确入户目的后进行入户调查

3、以点拓展法利用调解民事纠份办证照登记人口信息项目变动查办案件取证等各种机会主动上门进行入户调查先完成居民需要办理的事项再进行安全防范宣传指出住宅安全隐患及整改措施留下警民联系卡根据工作需要有针对性地向该户居民了解邻居情况宣传邻居互助守望的方法和好处起到调查一户了解一块联系一片的效果

4、以人为本法辖区居民群众年龄层次生活经历工作单位各不相同针对入户调查的不同对象民警的言谈举止必须因人而易用居民易于接受的方式入户调查

5、重点布建法工作中注重五类人员中重点布建信息员第一类是包打听”。这类居民喜欢走门串户关心各种情况第二类是有威望的长者这类居民在社区中有一定影响力且人头较熟第三类是从事特殊工种的居民这些居民在某一领域有特殊技能如电工医生泥瓦匠管道工电器维修懂外语聋哑语等如吸收聋哑学校教师为特殊技能的信息员为派出所破获聋哑人违法犯罪案件提供帮助第四类是路口的从业人员如个体店主书报亭小摊贩等第五类是夜间从业人员如送报工送奶工清洁员

6、参与活动法作为社区民警因地制宜因时制宜积极参与社区建设参加社区组织开展的文娱公益等各项活动通过日常接触让居民认识了解熟悉并认可以此为契机开展治安防范宣传从而能达到事半功倍的效果

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