警察的“人设”

如果你是动漫爱好者，对于“人设”这个词汇一定不陌生。“人设”源于动漫，是人物设定的简称。包括设计登场角色的人物造型、身材比例、服装式样，不同的眼神以及表情，并表示出角色的外貌特征，个性特点等。而现在，多用于荧幕形象之中，随着互联网时代的发展，甚至衍生出了人设营销。 

而我认为人设是表现给外人看的，或者是外人基于你的职业而对你产生的主观意识形象的认知，认为你的行为表现理当如此。作为刚刚加入派出所的一名新丁，看着所里忙碌的民警们，突然想到关于基层民警作为与群众打交道最多的职业之一，与许多公众人物其实并没有什么不同，警察在群众心目中也是存在固有的“人设”的。 

那么，警察这份人设应该是怎么样的呢？就拿我自己来说吧，当我还是一名小女孩时，那时正是TVB警匪片的大行其道的时候。作为80、90后，大家一定看过《陀枪师姐》，影片里欧阳震华扮演的陈小生，幽默睿智、枪法极准、破案如神；亦或是前几年刷爆屏幕的《学警狙击》，谢天华扮演的Laughing Sir隐忍坚守的警察卧底形象；还有《鉴证实录》里无所不能的曾家原警长等等，港剧给人的印象就是每个警察都是刑侦高手，处理的都是重大案件，一个个都是保卫城市安全的超级英雄。基于港剧的影响，再加上那套藏蓝色的制服在身显得格外威严有气势、有安全感，因此民众赋予警察的人设就是现实中的超级英雄。 

可是事实上，进入派出所，真正接触公安工作，才深深的体会到，艺术始终都是艺术，现实其实被艺术拔高了。其实在日常生活中，派出所民警的工作都很平凡、很琐碎，并没有什么轰轰烈烈之处。就拿我们一位社区民警老陈来说吧，其实他处理的都是些猫丢了、狗找不到了、电瓶车被偷了、两夫妻打架了、邻里之间吵架了的问题。但是前往别小看这些问题，社区民警就如同一位大管家，一名好的社区民警在社区里说话，通常是一言九鼎，大家对于社区民警的决策，都心服口服。当然，这样的威信也是树立在民警真心为群众排忧解难上。

基层民警的工作，其实就是这样。有时候觉得，民警们的形象与超级英雄其实并没有什么太大的关联。当初，或许自己是冲着这个TVB中那种无所不能、破案如神的“人设”来考警察的。但真成了警察，才发现当梦想照进现实，原来民警并非如自己所想那般酷炫。有时候，觉得就感觉自己就是一个受气包，“有困难找警察”这句口号不是喊喊的，各类事件自己努力的去做了，但有时候还不被群众理解。警察的“人设”，在我看来其实更像是群众背后默默撑起的一把雨伞，当风雨来临时，才会让群众感觉到我们的存在。

近些年来，因为某些原因，警察除了正面的人设，也多了些负面的人设。网络上有时候会流出一些视频是有关暴力执法的，之前看到过一个交警执法的视频，刚开始是交警与汽车驾驶员对峙，大致就是司机不服交警对其开出的违法行为的罚单，随后两个警察将其武力制服，结果司机鼓动周围围观群众高喊“警察打人”。不明真相的“愤青们”就开始群起而攻之，诋毁民警形象。其实完整的视频前半段是这个司机恶意挑衅警察并且不承认自己违法的事实，骂骂咧咧，不配合执法过程，所以民警们采取了必要措施将其制服。而网上这段视频是剪辑过的，并没有将事情经过还原，有时候眼见的真的不一定为实。即便视频存在恶意截取的可能性，有悖于真实情况，但“键盘侠”完全不顾事实的真相与否，在网络上肆意地发表不良言论，将民警形象与暴力对等起来，让“吃瓜群众”误以为民警就是如此暴力，就给民警冠上了“暴力人设”。 

另外还有“不作为”的人设，往往民众到派出所办事看到户籍窗口大排长龙时，就会抱怨民警们不作为、不办事，明明大厅里这么多人怎么窗口就只有一个民警，为什么不多安排点人来办理呢？还有些小案件明明很快就能侦破，为什么就是拖着不办呢？派出所的民警到底干什么去了？其实，民警也并非不作为，只是派出所作为最贴近老百姓的基层单位有时候真的是心有余而力不足，辖区内各类大大小小的案件不停，民警们便忙碌不停，找不到他们的身影只是因为他们在不同的角落忙碌着。 

其实不论是“超级英雄”、“暴力”、“不作为”人设都是民众赋予的民警形象，但是事实上，我认为警察的人设应该只有一种，就是“群众的朋友”这一人设。“服务人民”这句话，并不是空口白牙，而是要用自己实实在在、一点一滴的付出，让群众们能够感受到警察的艰辛和不易。为了这样的人设，我们还需努力。