为进一步做好执法规范化建设,提升群众满意度,本溪市明山公安分局高台子派出所从接触群众最直接、最紧密、最广泛的110接处警工作入手,积极采取切实有效措施,不断提升接处警工作效能,树立人民警察良好形象。
一是抓制度,建立完善接处警工作规范。派出所出台相关制度,把规范110接处警等现场勤务工作作为重点环节、重点内容来抓,有效地提高接处警的规范性和执法执勤质量。
二是抓规范,严格监控与处置警情同步对接。针对接处警过程中民警易受不法伤害的特点,派出所大力加强勤务指挥室的应用,坚持监控与处置警情同步对接,监控室保证24小时有人值守,并且监控人员要第一时间将摄像位置对准处警现场,进一步加强对民警的自身保护。此外,严格执行接处警同志佩戴执法记录仪,并随时进行全程录音、录像制度,牢固树立证据意识。
三是抓细节,严格规范接处警行为。明确要求民警在接到处警指令后坚持快速反应,必须以最快速度赶赴现场处置,对接报的各类警情坚持无条件先期处置,坚决杜绝推诿扯皮和以各种理由迟缓出警问题。