找到交警找到家

——平山交警成功帮助一名精神失常老人返家

3月14日早8:00，本溪市平山交警大队事故大厅内来了一位特殊"报案人"—82岁的老太太。老太太拄着拐棍既不找民警报案，也不与人交流，一个人站在大厅内自言自语，这一反常现象引起了接待民警的注意。

"阿姨，您到交警大队有什么事吗？"民警曹玲波上前询问，老太太闻言泪流满面、断断续续地说：我找交警帮忙。见此情景，民警王仕伟、曹玲波将老人搀扶到大队接待室，为老人倒上开水，与老人聊天缓解老人情绪，经过耐心细致的询问才得知：老人今早趁儿女不在家，独自一人上街迷路，打出租车就说找交警，出租车司机将老人拉到平山大队后离开。老人名叫李娟、今年82岁，家在西芬附近具体地址说不清，儿女电话不知。接待民警立即将此情况向大队领导汇报，得到指示：调查清楚情况，全力帮助，尽早送老人回家。

根据老人提供的线索，民警联系明山派出所查找老人住址，得到回复：西芬明山派出所辖区内没有符合老人特征的登记居民。民警又重新开始与老人进行沟通，老人逐步回忆起自己有两个女儿、一个儿子，目前与小女儿蔡某娜生活在一起，小女儿在东明上班，小姑爷在本钢上班。民警通过综合警务应用平台信息查询系统，查找老人亲属的联系电话，结果电话已全部停用，查找老人亲属的工作一时陷入了困境。

峰回路转，老人最后说她有一个小叔子叫蔡某国，民警经过多方查询终于电话联系上蔡某国，不过蔡某国并没有老人儿女的电话，只知道老太太的小女儿不是在东明上班，而是在东航上班。历时一小时三十分钟，最后民警将电话打到东航经理的办公室才找到老人的小女儿，刚刚下夜班的小姑爷一路打车来到平山大队将老人接走，成功帮助老人找到家人。

　　据老人的亲属介绍，老人年龄大，患有多种疾病，小脑萎缩，间歇性精神失常，此次老人走失到交警队，是不幸中的万幸，老人除了外套和内衣，多一点取暖衣物都没有，如果得不到及时救助后果不堪设想，儿女也会抱憾终生。送别老人时，民警一再嘱咐亲属：照顾好老人，不要责怪老人，平时把亲属的联系方式放在老人的身上，春暖花开天气转暖，多陪老人外出散心。老人一路感谢民警，一路嘀咕："有困难找警察，找到交警找到家"。