6月25日星期一,一大早一位身穿环卫工人服装的中年妇女满头是汗“撞”进本溪市社区警务支队户政管理大队,户政大队民警王雪冬连忙把她让进屋里,一边给她倒水,一边劝她先坐下休息一会儿,她却抢先说明了来意:“同志,我刚才捡到了一个户口簿,我也丢过证件,知道补证件的麻烦,想必失主也一定很着急吧!我不知道该怎么找失主,就把户口簿送这儿来了。这事你们管吗?”民警王雪冬一边感谢环卫工人的认真负责,一边迅速从户籍网上调取户口簿主人的联系方式。考虑到户口簿对居民的重要性,王雪冬拨通了失主电话,那段传来的却是一个与户口簿上性别不符的男人的声音,但民警王雪冬没有马上挂断电话而是细心询问。接电话的男人听明原由后说出失主是自己的妻子。随后失主的丈夫来到社区警务支队,见到民警王雪冬时连声道谢,说:“谢谢这位捡到证件的大姐,没想到丢失的证件还能找回来,早上我们夫妻还在为没时间补办户口簿发愁呢!更要谢谢公安机关对老百姓的事这么上心,你们真是老百姓的知心人!”