6月19日下午,王女士慌慌张张来到本溪市平山公安分局崔东派出所报警称,自己的母亲不见了,民警一面安抚王女士情绪,一面了解情况。原来,王女士与母亲每天下午有一起出门散步的习惯,王女士午睡醒来后,上午出门老母亲却一直没有回来,也没带手机,因母亲年事已高,王女士担心老人发生意外,情急之下,来到崔东派出所求助。
民警立即调取所在楼附近及老人有可能路过的街面录像,同时向巡逻民警通报情况,并通过微信、QQ群等网络平台发布走失老人的照片等信息。不久后,有热心群众提供线索,在实验二小附近发现一位老人很像走失的老大娘。崔东派出所民警立即驱车赶到,询问后发现正是王女士要找的老母亲,随后民警立刻将老人接回所内,老人终于和家人团聚。
家属的感谢,就是对民警最大的赞许。提升群众的获得感,幸福感和安全感,就要从为辖区居民办好每一件小事做起。