本溪：溪湖交警大队打造“四心工程”深入开展“做最优营商环境建设先行者”主题活动

“服务辽宁振兴发展、做最优营商环境建设先行者”主题活动开展以来，本溪溪湖交警大队坚持从群众最关心的事情做起，从群众不满意的地方改起，大力开展“四心工程”，不断提升队伍综合素质，着力夯实公安交通管理主业，提高服务群众水平，努力提升群众对公安交通管理工作的满意度。

一、抓队伍、树形象，让群众顺心。为强化队伍的教育与管理，拉近警民之间的距离，大队一是内部进行评议。通过召开民警辅警座谈会、谈心等活动，广泛听取民警辅警的意见和建议，切实提升民警辅警的工作积极性；二是开展警营开放活动。通过采取“走出去”与“请进来”的形式，走进农村、社区、企事业单位，举办警民座谈会，多渠道、全方位征求群众和社会各界的意见及建议。主题活动开展以来，大队共征集群众意见建议5条，并积极进行了整改，提升了工作效能，改善了队伍形象，深受群众好评。

二、抓主业、保稳定，让群众安心。为遏制重特大事故的发生，营造平安、畅通、和谐的道路交通环境，大队始终将“岗位练兵”作为一项重点工作，本着“全员参与、立足岗位、贴近实战、注重实效”的原则，深化警务技能和实战技能练兵，提高民警及辅警的自身素质，确保出色完成各项公安交通管理工作任务，提升广大群众的安全感和满意度，让群众安心。

三、抓规范、促公正，让群众放心。大队严格落实党风廉政建设责任制，要求全体民警坚决杜绝办人情案、关系案和金钱案，杜绝利用职务之便吃拿卡要，切实解决好在执法活动中存在的侵害群众合法权益等问题；同时严格工作纪律，加强对民警辅警日常的监督考核，以制度促规范、以规范促公正、以公正促公信，对民警迟到早退、不按规定着装、工作中办私事等问题进行严格监督管理，引导民警端正工作态度，遵守工作纪律。

四、抓服务、惠民生，让群众舒心。大队在继续巩固完善现有便民、利民、惠民措施基础上，不断推出新举措满足人民群众新要求、新期待，将服务融入各项公安交通管理工作中。一是深入企事业单位进行走访。了解企业发展情况和存在的困难问题，紧密结合本职工作，排查安全隐患，为企业生产经营提供有力法律保障和高效服务。二是努力解决民忧。组织民警开展送温暖活动，走进困难群众、深入弱势群体，竭诚为困难群众、弱势群体进行帮扶和提供服务。