汇溪湖宾馆地处本溪市高新区歪头山镇,由于经常接待全国性的大型医疗会议,参会的专家及代表到店入住时间非常集中,给宾馆办理入住登记造成了很大压力。治安支队特业大队在“一帮一”走访企业时了解到了这一情况,立即向支队领导作出了汇报,并着手开展调研帮组企业解决困难。一是治安支队派出服务小组到汇溪湖宾馆对前台负责实名登记的服务员进行现场培训,根据企业实际问题,着重讲解了人证比对系统的实际应用,对外国护照如何登记、团体住宿开具的证明如何登记进行了详细的讲解,并将制定的操作指南分发给前台工作人员。二是为解决该宾馆因入住人员较多,导致实名登记缓慢影响旅客住宿的情况,治安支队积极与沈阳人证比对系统研发公司进行沟通协调,在原有2台人证比对系统设备的基础上,为该宾馆又增加了2台人证比对系统设备,方便企业加快旅客入住实名登记。
正是治安支队落实“民生警务战略”,主动优化营商环境服务企业,得到了汇溪湖宾馆由衷的赞誉。