竖井派出所民警邓树辉、庞树君立即出警赶到现场。见到报警人陆女士。经了解,楼上住户不愿开门,陆女士家中已经被泡的不成个样子。民警来到二楼住户家,悉心劝说方知缘由。两家以前因琐事发生过纠纷,此次楼下跑水,但是楼上住户家中并未发现有任何漏水迹象,故不愿开门让其进入家中。民警了解到此情况后,分别对双方进行了劝说,经过民警半个小时的工作,楼上住户终于同意将门打开。进入到房间内,并未发现有漏水迹象,楼上住户称会配合陆女士直到找到漏水的原因。陆女士也是非常感动,握住了邻居的手说:真是谢谢啦,以前都是我不对,以后咱们一定好好相处,不都说远亲不如近邻吗,有什么事儿就说一声。
从邻居家出来,陆女士对民警说:真是太谢谢你们了,废了这么半天的劲帮我们调和邻里关系,还帮助我一起找漏水的地方,早就听说咱们派出所都是热心肠,这回真见识到了。