2017年11月16日上午9时许,一名女士手捧着一面秀有“秉公执法,爱民护民”的锦旗送到了本溪市平山分局站前派出所民警手中。
2017年10月30日上午10时许程女士慌张地来到本溪市平山分局站前派出所接待室请求民警帮助。值班警长潘禹澔看到这位心急如焚的大姐立即将手中的工作安排好,给程女士倒一杯热水后,询问她发生了什么事。程女士说,自己9点钟到永丰商业街的工商银行提款机存钱,粗心将价值3000元的手机遗失在ATM提款机上,等意识到手机不见之后,回去找就没了,请求民警帮助。潘禹澔了解情况后,立即带领值班民警付清义前往银行调取监控录像。经录像显示,程女士确实在存钱后将手机遗失在ATM机上,通过对事发时间段接触过自动取款机人员进行一一排查后,番禹澔最终发现了一名可疑女子,将遗忘在取款机上的手机拿走了。有着多年破案经验的潘警官心中已有了解决的办法。几经周折,并多次与银行负责人进行协调,终于在ATM提款机的工作日志中找到了可疑女子的家属。番禹澔通过信息研判查到该女子家属的联系方式,随即拨通电话,但对方不承认有此情况并拒绝配合。经番禹澔多次劝说,并告知对方利害关系后,该女子及其家属意识到自己的错误和问题的严重性,表示马上将手机送给派出所民警,同时也对自己的行为感到羞愧。
当程女士从民警手中得到失而复得的手机时,程女士高兴的合不拢嘴,连连向民警番禹澔表示感谢,“手机里保存着我很多客户的重要资料,找不到可就坏大事了,真是多亏咱民警的帮助,才避免了损失!”