今年以来,本溪市明山公安分局高峪派出所以开展“民生警务”工作为契机,坚持从群众看得见、摸得着的实事入手,在服务群众上下功夫、做文章,大力为群众做好事、办实事,全力打造“亲民”品牌,努力提升民警亲民形象,使和谐警民关系得到进一步巩固,群众满意率不断提升。
一是知民情,实施扶贫济困活动。高峪积极组织民警开展向困难群众“送温暖、献爱心”活动,领导带头走进困难群众生活,倾听群众心声。社区民警也积极走访辖区孤寡老人和贫困群众,与群众拉家常,了解问题,并帮忙解决问题。
二是促民生,落实惠民利民措施。高峪派出所印制和发放了“警民联系卡”,内容涵盖办案民警联系方式、对办案民警意见和建议等各项内容。为确保辖区企业良好稳定发展,高峪所还制定了多项服务企业的帮扶措施,为企业发展提供了宽松、便捷、和谐的环境;围绕方便群众,制定了预约业务受理、简化户口准入条件等便民利民措施。
三是顺民意,敞开大门纳民谏。为争取群众理解和支持,高峪派出所通过组织民警日常登门走访、定期召开警民、警企座谈会等多种形式,主动向党委政府、企事业单位、群众报告工作情况,征求意见和建议,接受监督评议。让人民群众知道公安民警做了哪些工作、正在做什么工作、下步怎样做工作、做出了什么工作成效等,在阳光下接受人民群众的监督、批评、意见、建议。做到勤沟通,勤整改,以实际行动让社会各界和人民群众满意。