3月20日17时许,本溪市明山公安分局卧龙派出所在巡逻时发现辖区有一名女性老人疑似走失,值班民警刘奎男、艾鑫上前进行询问后得知老人患有癫痫疾病,不定时会发作,发作后便失意,记不住自己是从哪来,家在哪里。民警刘奎男上前询问老人的姓名、家庭住址及家人联系方式,但老人均无法提供,民警首先将老人带到所里并且给老人提供水和食物,然后向指挥中心进行汇报并留意寻找家人的警情,除此之外还将老人的照片在朋友圈进行转发寻找老人的家人。经过4个小时的努力,在当日22时许,终于等来了老人的儿子,老人儿子称其母亲下午出去赶集久未归来,出门寻找好久后才知道他的母亲被卧龙派出所民警接回了。民警再次叮嘱老人的儿子一定要照顾好老人不要让类似的事情再次发生,老人的儿子也怀着感激的心情带着母亲回家了,次日老人的儿子带着一面锦旗来到了派出所,感谢民警及时救助。