本溪市出入境管理局始终把便民、利民、惠企作为服务的宗旨,满足人民群众需要和优化营商环境作为出入境管理工作的最高标准。十一节、中秋节双节期间,出入境管理局正常工作开门受理常态化。
10月1日至8日共8天假期,出入境接待大厅共接待群众520余人次,其中受理护照申请174人次,港澳证申请187人次,往来台湾通行证申请70人次,接待咨询20余人次,回答电话咨询78人次,赢得了人民群众的高度点赞。从北京回来的张先生称:“咱本溪的警察服务太到位了,我平时没时间,就十一假期有时间回来办证,真是谢谢了”。从上海回来的周小姐说:“我在外企工作,很难请下来假,这次利用假期回家乡,原本打电话碰碰运气,没想到你们节日正常办证,太方便我们这些外地认了。谢谢!谢谢!”